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Google Voice est un service téléphonique Voice over Internet Protocol (VoIP) populaire qui offre une qualité d’appel exceptionnelle à une fraction du coût des options de service téléphonique conventionnelles. Des forfaits riches en fonctionnalités, des appels et SMS illimités et des outils de gestion des appels utiles font de Google Voice une solution solide pour de nombreuses entreprises.

Si vous vous demandez quel fournisseur VoIP répond le mieux à vos besoins, Google Voice vaut vraiment le coup d’œil. Cette revue Google Voice se penche sur ce que vous pouvez attendre de ce fournisseur de téléphone.

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Google Voice en un coup d’œil

Google a une réputation de qualité et Google Voice est certainement à la hauteur des normes techniques élevées de l’entreprise. A voir aussi : Où se trouve l’assistant réglage iOS ? En fait, Google Voice est l’un des choix de Forbes pour les meilleurs services VoIP.

Pour commencer avec Google Voice, vous devez choisir le forfait professionnel ou personnel qui vous convient. Vous pouvez transférer un numéro de téléphone existant ou sélectionner dans une liste de numéros avec des préfixes spécifiques de tout le pays. Tant que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire, vous pouvez utiliser Google Voice à partir de divers appareils, notamment des smartphones, des tablettes et des ordinateurs portables.

Sans surprise, Voice fonctionne parfaitement avec les autres applications Google Workspace, notamment Google Meet et Google Calendar. Ainsi, si votre entreprise utilise déjà la suite logicielle d’entreprise de Google, Google Voice est un ajout logique et intuitif à l’ensemble d’outils technologiques de votre entreprise.

Tarifs et Forfaits

Les forfaits personnels Google Voice sont gratuits. Si vous êtes un indépendant ou un entrepreneur solo qui a juste besoin d’un numéro de téléphone dédié pour faire des affaires, le plan gratuit pourrait vous convenir. Voir l'article : Google a peut-être accidentellement approuvé une annonce pour une escroquerie de carte-cadeau Target. Il existe trois plans commerciaux Google Voice, et chacun offre des fonctionnalités de base telles que la transcription de la messagerie vocale, le transfert d’appel, les SMS illimités aux États-Unis et l’assistance 24h/24 et 7j/7.

Le meilleur plan pour vous dépendra des besoins uniques de votre entreprise. Par exemple, si vous faites beaucoup d’affaires à l’international, vous devrez probablement choisir le plan Premier. Le tableau ci-dessous analyse les principales fonctionnalités et les coûts de chaque forfait Google Voice.

Autres bénéfices

Ces dernières années, Google a investi à la fois dans l’amélioration et l’expansion des capacités commerciales de sa solution VoIP. Sur le même sujet : Amende de 114 millions de dollars de Google par la Cour de cassation française. Google Voice offre un certain nombre d’avantages qui en font une option viable pour tous ceux qui envisagent la VoIP pour leur entreprise.

Petits caractères

Un inconvénient de Google Voice est qu’il n’offre pas de numéros sans frais, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises dont les clients sont dispersés géographiquement. Sur le même sujet : Qui peut avoir Windows 11 ?

De plus, Google Voice ne dispose pas des fonctionnalités de messagerie d’équipe intégrées proposées par certains fournisseurs VoIP. Cependant, Google Chat, une autre application de Google Workspace, offre des fonctionnalités de collaboration et de communication en équipe. Le chat est accessible à toute personne disposant d’une adresse Gmail ou d’un compte Google Workspace.

Enfin, bien que vous puissiez passer des appels via Google Voice depuis pratiquement n’importe où, vous aurez besoin d’un numéro de téléphone et d’un service téléphonique basés aux États-Unis pour utiliser Google Voice. Les tarifs internationaux, qui varient selon le lieu, s’appliquent aux appels internationaux passés avec Google Voice.

Comment Google Voice s’empile

Google Voice se compare favorablement aux autres alternatives VoIP populaires en termes de prix bas et de fonctionnalités de base offertes. A voir aussi : Comment télécharger un système Android ? Une erreur quelque peu surprenante avec Google Voice est qu’il ne fournit pas de solution de fax virtuel, bien que ce ne soit pas nécessairement un problème pour la plupart des entreprises de nos jours.

Est-ce que Google Voice est fait pour vous ou votre entreprise ?

Google Voice est une option intelligente pour les petites entreprises qui utilisent déjà d’autres solutions Google Workspace. Lire aussi : La mise à jour de sécurité Pixel de janvier 2022 de Google est maintenant disponible. Il est également idéal pour les indépendants au budget serré qui ont besoin d’un numéro de téléphone gratuit distinct pour faire des affaires.

Foire aux questions (FAQ)

Google Voice propose un forfait personnel gratuit avec des fonctionnalités limitées et des forfaits professionnels payants comprenant un certain nombre d’outils de travail populaires et de fonctionnalités de gestion des appels. A voir aussi : Qui est le plus utilisé entre iOS et Android ?

Google Chat est-il identique à Google Voice ?

Google Chat et Google Voice sont des produits différents. Google Voice est un service téléphonique VoIP qui vous permet de passer des appels et d’envoyer des SMS. Voir l'article : Google Cloud ouvre un nouveau bureau à Pune ; commencer à embaucher. Google Chat est un outil de messagerie qui permet aux utilisateurs de discuter et de partager des documents en privé ou en groupe.

Quelle est la qualité des appels avec Google Voice ?

La plupart des utilisateurs signalent que la qualité audio sur Google Voice est excellente. Sur le même sujet : Un fugitif de la mafia italienne capturé en Espagne grâce à Google Maps. Bien sûr, la qualité de la connexion avec n’importe quel service VoIP est liée à l’Internet ou au service de données cellulaires que vous utilisez.

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