Fondé en décembre 2013, OnePlus est un fabricant chinois de smartphones appartenant à Oppo qui est, à son tour, une filiale de BBK Electronics.

Connue pour fabriquer des appareils phares qui tuent, la marque est saluée par les passionnés d’Android du monde entier pour son rapport prix / performances et son expérience logicielle.

Cependant, après la sortie d’OxygenOS 12 basé sur Android 12, beaucoup affirment que la dernière version de leur système d’exploitation a supprimé plusieurs fonctionnalités utiles et ressemble beaucoup à ColorOS.

Quelques semaines plus tard, OnePlus a interrompu le lancement d’OxygenOS 12 après que les utilisateurs se sont plaints de mauvaises performances.

Cela dit, ceux qui ont mis à jour OxygenOS 12 basé sur Android 12 signalent maintenant (1,2,3,4,5,6,7) qu’ils reçoivent une erreur « Appareil non pris en charge » lorsqu’ils essaient d’utiliser Oxygen Updater.

Si vous ne le savez pas, Oxygen Updater est une application non officielle qui vous permet de télécharger les derniers logiciels pour votre téléphone, y compris les correctifs de sécurité.

De nombreux utilisateurs de OnePlus ne savent plus ce qui se passe et pourquoi leur téléphone n’est soudainement plus pris en charge. Vous pouvez voir le message d’erreur dans l’image ci-dessous.

J’ai rencontré beaucoup de problèmes de type bogue depuis la mise à niveau vers OS12. L’un d’eux est ce message « périphérique non pris en charge ». Est-ce normal à partir de maintenant ou est-ce juste un autre bug ?

(voir pièce jointe) Merci d’avance…

(La source)

Merci pour cette excellente application Mais plus tard, lorsque j’ai acheté OnePlus 9, c’est un appareil chinois avec une rom globale et après une première mise à jour réussie vers c.40, il a ensuite déclaré un appareil non pris en charge !!! Comment venir ? Et comment puis-je le résoudre?

(La source)

Heureusement, le développeur d’Oxygen Updater a commenté le problème et a déclaré qu’il était effectivement conscient du problème selon lequel les utilisateurs de OnePlus qui ont mis à niveau vers OxygenOS 12 reçoivent une erreur « Appareil non pris en charge ».

Ils ont dit que c’était un bogue et ont précisé que les appareils étaient toujours pris en charge.

Oui, nous en sommes conscients. Ne vous inquiétez pas, votre appareil est entièrement pris en charge. Les modifications sous-jacentes à la version basée sur ColorOS ont entraîné plusieurs incohérences, que l’application ne parvient toujours pas à comprendre (v5.5.0). Il en va de même pour OB1/2, mais nous attendons les futures versions pour voir s’il s’agit réellement d’un bug du système d’exploitation ou si nous devons modifier notre logique de détection. Maintenant que nous vous avons donné la confirmation, vous pouvez ignorer tous les avertissements affichés dans l’application et vous devrez peut-être également activer le mode avancé (paramètres de l’application)

(La source)