Il y a quelques semaines, 9to5Mac a signalé une plainte d’utilisateurs d’iPhone 13 concernant l’absence de fonction de suppression du bruit pour les appels téléphoniques via les paramètres d’accessibilité disponibles pour tous les iPhones plus anciens, mais pas les plus récents. Maintenant, ce que nous pensions être un bogue, c’est qu’Apple supprime la fonctionnalité.

L’un de nos lecteurs, Steve, a partagé avec nous une conversation qu’il a eue avec l’assistance Apple sur Twitter. Selon lui, « après avoir travaillé avec Apple pendant des mois et un consultant senior disant d’attendre une mise à jour pour résoudre le problème, j’ai reçu une mise à jour sur le problème et apparemment il ne sera pas résolu et la suppression du bruit est intentionnellement désactivée pour ceux-ci. appareils pour des raisons non précisées.

Nous avons une mise à jour à ce sujet. La suppression du bruit du téléphone n’est pas disponible sur les modèles d’iPhone 13, c’est pourquoi vous ne voyez pas cette option dans les paramètres.

Après avoir demandé des éclaircissements, si la série iPhone 13 ne prendrait pas en charge la suppression du bruit pour les appels téléphoniques, l’équipe d’assistance Apple a répondu :

C’est correct. Il n’est pas pris en charge. Si vous souhaitez laisser des commentaires sur cette fonctionnalité, n’hésitez pas à visiter : apple.com/Feedback.

Pour les non-initiés, il y a un mois, un utilisateur de Reddit a posé des questions sur la fonction de suppression du bruit de l’iPhone 13 pour les appels téléphoniques, car elle n’était pas disponible sur la page Accessibilité. Ensuite, un autre utilisateur a souligné une discussion sur le forum Apple d’octobre.

Je ne trouve pas le commutateur pour désactiver la fonction [annulation du bruit] sur l’iPhone 13 Pro Max. Cela a-t-il été déplacé ou supprimé ? Lorsque j’utilise FaceTime et que je parle dans le haut-parleur, ma voix se coupe.

Ainsi, à l’époque, un spécialiste de la communauté Apple pointait un article pour aider les utilisateurs à régler les paramètres sonores sur iPhone. Le problème est que les utilisateurs d’iPhone 13 ne trouvent pas cette fonction spécifique :

Un autre utilisateur, dagocarlito, a indiqué qu’Apple était conscient de ce problème :

L’iPhone 13 n’a « jamais » eu cette option avec iOS 15 car c’est un glitch. J’ai parlé au support Apple à ce sujet. C’est un problème connu sur lequel ils travaillent sans délai de résolution pour le moment. Ce problème crée également des problèmes d’échos sur CarPlay lors de la conversation entre iPhones 13. C’est un grave défaut qui doit être corrigé au plus vite.

Maintenant, enfin, nous savons qu’Apple n’a pas l’intention de résoudre ce problème, car la société ne pense pas que la suppression de cette fonctionnalité soit un problème après tout.

On ne sait pas pourquoi la société a décidé de supprimer cette fonctionnalité et pourquoi elle ne prévoit pas de l’ajouter à nouveau. Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessus, sur le côté gauche se trouve mon iPhone XS avec cette fonctionnalité et sur le côté droit, l’iPhone 13 Pro sans la fonction de suppression du bruit du téléphone.

À partir de maintenant, la seule solution de contournement disponible serait d’activer la fonction d’isolation vocale lors d’un appel dans le centre de contrôle.

Avez-vous vécu cela? Comment cela affecte-t-il votre utilisation quotidienne ? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous.

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