WhatsApp teste la prise en charge intégrée de l’application pour la version bêta d’Android et d’iOS

En plus d’une multitude de fonctionnalités que WhatsApp a récemment testées, le géant de la messagerie déploie une nouvelle fonctionnalité qui étendra la prise en charge du chat aux utilisateurs de l’application. La fonctionnalité, qui a récemment été supprimée des versions bêta de WhatsApp sans raison, fait son grand retour.

Selon un rapport de WABetaInfo, WhatsApp teste la prise en charge intégrée de l’application pour Android Beta 2.22.3.5 et iOS Beta 22.2.72.

Cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs d’obtenir l’aide dont ils ont besoin de la plate-forme de messagerie Meta directement à partir d’un chat WhatsApp, leur évitant ainsi tout inconvénient.

Alors que la fonctionnalité devrait être disponible pour les utilisateurs bêta dès maintenant, elle a également commencé à atteindre la version stable de WhatsApp. J’ai personnellement vérifié sa disponibilité et accédé au support de chat intégré à l’application sur la version stable pour iOS. Cela signifie que le support de chat intégré à l’application sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs de WhatsApp.

Pour y accéder, vous pouvez accéder aux paramètres WhatsApp & gt; Aide & gt; Nous contacter. Une fois sur place, il vous sera demandé d’entrer le problème auquel vous êtes confronté, après quoi WhatsApp vous contactera par chat pour vous aider à résoudre le problème. La fonction de support intégré à l’application propose également une option pour partager les informations de votre appareil (modèle, paramètres, etc.) avec WhatsApp et une option pour envoyer les détails par e-mail. Voici à quoi cela ressemblera :

Une fonctionnalité très utile

Une fonctionnalité très utile
© beebom.com

De plus, il est révélé que WhatsApp vous demandera des informations telles que votre numéro de téléphone, les détails du réseau et plus encore pour déterminer le problème et fournir une solution possible. Ceci pourrait vous intéresser : Les détails de l’appareil photo du OnePlus Nord CE 2 Lite s’affichent ; Caractéristique principale manquante.

N’oubliez pas non plus que le compte WhatsApp officiel a toujours une coche verte lorsqu’il vous contacte. Ne vous laissez donc pas berner par des personnes se déguisant en représentants de WhatsApp et essayant de vous arnaquer.

Cette évolution s’ajoute aux différentes fonctionnalités de WhatsApp en phase de bêta-test. La liste comprend une nouvelle page d’informations de contact, l’introduction d’une section Communauté, de nouveaux outils de peinture et couleurs des bulles de chat, des réactions aux messages et plus encore.

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